Στην Access Wise πιστεύουμε ότι αν δεν μπορείς να μετρήσεις κάτι, τότε δεν μπορείς και να το διαχειριστείς. Με αυτή την πεποίθηση, βοηθάμε την επιχείρηση να ορίζει και να παρακολουθεί με ακρίβεια και συνέπεια μέσω αξιόπιστων εργαλείων, όλους τους κρίσιμους δείκτες απόδοσης (KPI’S) που αντανακλούν την πορεία ανάπτυξης των πωλήσεων της. Στους δείκτες αυτούς συμπεριλαμβάνονται :
- Ανάπτυξη εργασιών: Σύγκριση με στόχους, διαχρονική εξέλιξη, σύνδεση με στρατηγική και εμπορικά μοντέλα
- Ικανοποίηση πελάτη: O ικανοποιημένος πελάτης είναι η σημαντικότερη πηγή νέου πελατολογίου και πρέπει να παρακολουθείται με ακρίβεια και συνέπεια
- Διατηρησιμότητα πελατολογίου : Mεθοδολογία διακράτησης πελατολογίου και εμβάθυνση σχέσης
- Top & low performers: Αδύναμα σημεία και βέλτιστες πρακτικές
